• Mohammad -
• 15 Mar, 2025

Antusiasme Tinggi, Tiket Mudik Gratis ke Kepulauan Sumenep Ludes dalam Sehari

SUMENEP, MaduraNetwork.id – Program mudik gratis ke wilayah kepulauan Kabupaten Sumenep, yang difasilitasi Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan melalui Express Bahari, mendapat respons luar biasa dari masyarakat.

Tingginya antusiasme ini menyebabkan sejumlah warga mengalami kesulitan dalam mengakses aplikasi pemesanan tiket gratis sesuai dengan jadwal keberangkatan yang mereka inginkan.

Seperti dilansir KBRN, Kepala Cabang Kalianget PT. Pelayaran Sakti Inti Makmur, Moh. Nurullah, mengungkapkan bahwa lonjakan pemesanan secara bersamaan pada awal pembukaan program mudik gratis menyebabkan aplikasi mengalami gangguan teknis.

"Pada tanggal 10 Maret kemarin, saat pembukaan program mudik gratis, aplikasi mengalami traffic tinggi karena banyaknya pemesanan dalam waktu yang bersamaan," ujar Nurullah, Jumat (14/3/2025).

Meski demikian, ia memastikan kendala tersebut telah diatasi dan terus dilakukan perbaikan agar ke depan layanan semakin optimal. Namun, ia menyayangkan munculnya berita miring yang menyebut adanya penyimpangan dalam pemesanan tiket.

"Kami menerima banyak tuduhan tidak berdasar yang mencemarkan nama baik perusahaan. Pimpinan perusahaan juga sangat kecewa karena upaya yang dilakukan agar mudik gratis ini dapat dinikmati masyarakat di Kalianget, Kangean, Sapeken, Sapudi, Raas, dan Jangkar malah mendapat sorotan negatif," tambahnya.

Terkait sistem pemesanan tiket, Nurullah menjelaskan bahwa seluruh mekanisme telah disampaikan secara terbuka dalam rapat koordinasi angkutan Lebaran bersama Komisi III DPRD Kabupaten Sumenep. Rapat tersebut dihadiri oleh hampir seluruh anggota dewan, Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Perhubungan (Disperkimhub), kepala KSOP, serta operator kapal lainnya.

"Kami sudah menjelaskan prosedur pemesanan tiket secara rinci dalam rapat yang digelar pada Selasa, 11 Maret 2025. Semua pihak, termasuk DPRD, memahami sistem booking yang diterapkan, dan tuduhan terkait jual beli tiket mudik gratis tidak terbukti," tegasnya.

Ia menambahkan bahwa Express Bahari menjalankan program mudik gratis sesuai dengan aturan dan syarat yang ditetapkan Direktorat Jenderal Perhubungan Laut. Pihaknya juga menerima berbagai masukan dari DPRD untuk perbaikan ke depan.

Untuk tahun 2025, Kabupaten Sumenep mendapatkan kuota 5.000 tiket mudik gratis dari Kementerian Perhubungan. Ribuan tiket ini dialokasikan untuk dua rute utama, yakni Kalianget – Kangean – Sapeken dengan kapal Express Bahari 9C serta Kalianget – Sapudi – Raas – Jangkar dengan kapal Express Bahari 8B. Pendaftaran telah dibuka sejak 10 Maret 2025.

Dengan antusiasme masyarakat yang tinggi, pihak terkait diharapkan dapat terus berinovasi dalam sistem pemesanan agar program mudik gratis dapat berjalan lancar dan merata bagi seluruh calon pemudik. (rba)