• Mohammad -
• 26 Jan, 2025

JAKARTA, maduranetwork.id – Hasil survei terbaru Litbang Kompas menunjukkan bahwa citra Polri berada di posisi terbawah dibandingkan dengan institusi lainnya, meskipun ada perbaikan perlahan. Polri mendapatkan nilai citra positif sebesar 65,7 persen, menempati urutan di bawah Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) yang mendapat skor 67 persen. Sementara itu, posisi tertinggi dalam survei ini diraih oleh Tentara Nasional Indonesia (TNI) dengan nilai 94,2 persen.

Peneliti Litbang Kompas, Yohan Wahyu, mengungkapkan bahwa citra Polri terpengaruh oleh sejumlah kasus yang menyita perhatian publik, terutama kasus pembunuhan Brigadir Josua. Yohan menyebutkan bahwa meskipun citra Polri sempat menurun tajam setelah kasus Sambo, perlahan citra institusi tersebut mulai membaik.

"Perlahan-lahan citra Polri mulai naik lagi setelah sempat terjadi penurunan tajam akibat kasus Sambo," kata Yohan.

Di sisi lain, lima institusi dengan citra terbaik menurut survei ini adalah:

1.     TNI: 94,2 persen

2.     Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu): 81,6 persen

3.     Komisi Pemilihan Umum (KPU): 80,3 persen

4.     Dewan Perwakilan Daerah (DPD): 73,6 persen

5.     Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK): 72,6 persen

Sebagai bagian dari metodologi survei, 1.000 responden dipilih secara acak di 38 provinsi Indonesia dengan tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error sebesar +/- 3,10 persen.

Tanggapan Kompolnas terhadap Hasil Survei

Komisioner Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas), Choirul Anam, memberikan penjelasan terkait hasil survei tersebut. Ia menilai bahwa tugas Polri berbeda dengan institusi lain karena cakupan pekerjaannya yang sangat luas dan langsung bersentuhan dengan masyarakat 24 jam sehari.

Anam menegaskan bahwa membandingkan Polri dengan institusi lain tidaklah mudah, mengingat kompleksitas tugas yang diemban oleh Polri, yang meliputi penegakan hukum, pelayanan publik, hingga menangani situasi darurat kapan pun, termasuk di luar jam kerja normal.

"Polri bekerja 24 jam, berbeda dengan lembaga lain yang umumnya hanya beroperasi pada jam kerja reguler," ujar Anam. "Karena itu, citra Polri bisa lebih kompleks untuk dievaluasi dibandingkan dengan institusi lainnya."

Anam berharap agar Polri terus memperkuat pendekatan humanis dalam pelayanan kepada masyarakat. Dengan responsif yang lebih baik dan pendekatan yang lebih humanis, Anam percaya citra Polri dapat meningkat secara signifikan.

"Pelayanan yang responsif dan humanis akan memperbaiki citra Polri di mata masyarakat. Kritik dalam survei ini harus dijadikan bahan introspeksi untuk terus memperbaiki diri," tegas Anam.

Survei ini juga menjadi bahan evaluasi penting bagi Polri, untuk meningkatkan kualitas kinerja dan penerimaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. (*)

Artikel ini telah tayang di Tribungorontalo.com dengan judul Survei Litbang Kompas: Citra Polri Paling Rendah dari Institusi Lain, TNI Tertinggi, https://gorontalo.tribunnews.com/2025/01/26/survei-litbang-kompas-citra-polri-paling-rendah-dari-institusi-lain-tni-tertinggi?page=all.